|
Τρόποι αποστολής:
Για την Αθήνα Υπάρχουν 2 τρόποι αποστολής: 1. Αποστολή με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier). Η αποστολή των προϊόντων γίνεται σε 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες από κάποια από τις συνεργαζόμενες εταιρίες ταχυμεταφορών με την προϋπόθεση ότι το προϊόν είναι διαθέσιμο και κατόπιν συννενόησης μαζί σας. Στην περίπτωση που τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα θα σας ενημερώσουμε για τον χρόνο παράδοσής τους. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.Ενδεικτικά σας αναφέρουμε ότι με την εταιρεία ACS, για παραγγελία βάρους έως 2 κιλά η χρέωση είναι 4,80 ευρώ, ενώ για κάθε επιπλέον κιλό είναι 2,20 ευρώ. 2. Παραλαβή από το κατάστημα. Επίσης μπορείτε να παραλαμβάνετε την παραγγελία σας από κάποιο από τα παρακάτω υποκαταστήματά μας χωρίς καμία επιβάρυνση εξόδων αποστολής. Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη και βρίσκεται σε κάποιο από τα υποκαταστήματα μας που έχετε επιλέξει κατά την υποβολή της παραγγελίας σας:
1.Περιστέρι Θηβών 85 2.Κορυδαλλός Γρ. Λαμπράκη 99 3.Ελευσίνα Ηρ. Πολυτεχνείου 143
Για την υπόλοιπη Ελλάδα Υπάρχουν 3 τρόποι αποστολής
1.Αποστολή με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier). Η αποστολή των προϊόντων γίνεται σε 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες από κάποια από τις συνεργαζόμενες εταιρίες ταχυμεταφορών με την προϋπόθεση ότι το προϊόν είναι διαθέσιμο και κατόπιν συννενόησης μαζί σας. Στην περίπτωση που τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα θα σας ενημερώσουμε για τον χρόνο παράδοσής τους. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.Ενδεικτικά σας αναφέρουμε ότι με την εταιρεία ACS, για χερσαίους προορισμούς και για παραγγελία βάρους έως 2 κιλά η χρέωση είναι 9,70 ευρώ, ενώ για κάθε επιπλέον κιλό είναι 2,80 ευρώ.Για νησιώτικους προορισμούς οι χρεώσεις είναι 12,74 ευρώ και 4,11 ευρώ αντίστοιχα
2.Αποστολή με πρακτορείο μεταφορών. Η αποστολή των προϊόντων γίνεται σε 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες με πρακτορείο μεταφορών με την προϋπόθεση ότι το προϊόν είναι διαθέσιμο και κατόπιν συννενόησης μαζί σας. Στην περίπτωση που τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα θα σας ενημερώσουμε για τον χρόνο παράδοσής τους. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον παραλήπτη και η παραλαβή γίνεται από την έδρα του πρακτορείου. Σας αναφέρουμε ότι ο συγκεκριμένος τρόπος απόστολης ενδείκνυται για ογκώδη και βαριά δέματα, ένω η χρέωση κυμαίνεται από 5 έως 15 ευρώ ανάλογα με το πρακτορείο και το δέμα.
3.Αποστολή με ΚΤΕΛ. Η αποστολή των προϊόντων γίνεται σε 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες με πρακτορείο ΚΤΕΛ με την προϋπόθεση ότι το προϊόν είναι διαθέσιμο και κατόπιν συννενόησης μαζί σας. Στην περίπτωση που τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα θα σας ενημερώσουμε για τον χρόνο παράδοσής τους. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον παραλήπτη και η παραλαβή γίνεται από την έδρα του πρακτορείου ΚΤΕΛ. Με αυτόν τον τρόπο αποστολής, η πληρωμή της παραγγελίας και των εξόδων αποστολής γίνεται με κατάθεση σε κάποιον από τους τραπεζικούς μας λογαριασμούς κατόπιν συννενόησης μαζί σας.
Επιστροφές προϊόντων
Η ομάδα του InPet καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την άριστη ποιότητα των προϊόντων και την ικανοποίηση των πελατών μας.Ωστόσο είναι πιθανό κάποιο προϊον να εμφανίσει εργοστασιακό ελάττωμα. Επείδη θέλουμε να στηρίξουμε το ηλεκτρονικό εμπόριο και κατανοώντας τη δυσκολία της αγοράς μέσω internet, καθώς κι εμείς είμαστε καταναλωτές, σας ενημερώνουμε ότι θα φροντίσουμε για την επιστροφή ή την αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊοντος. Στην περίπτωση αυτή, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας, να μας ενημερώσετε σχετικά και να προβείτε στην επιστροφή του προϊόντος ακολουθώντας τη διαδικασία που θα σας υποδείξουμε.
|